Eğer duygularımızı kabullenmezsek, ifade etmezsek ya da yok sayarsak, onlar bir şekilde kendilerini bize gösterirler, gerektiğinde fiziksel acı olarak. Bana göre, duygu yönetimi dediğimiz şey, duygularımızın farkında olarak onları en az zarar göreceğimiz şekilde organize edebilmek. Duygularımızın altında ezilmek değil; duygularımızın bize ne söylediğini kale almaktır. Duygularımızın farkında olmak için ise işe onları tanımlamak ile başlayabiliriz. Chip Conley’in Duygusal Denklem Şeması işi bizim için kolaylaştırıyor ve duygular matematiksel bir zeminde çerçeveye oturunca da zihinsel sağlığımız korunuyor. Duygularımız, bizim için neler olup bittiğine uyum sağlamamıza yardım eder. Tüm şemayı aşağıya bırakıyorum ama en çok hoşuma gidenlerden birinin altını çizmeden geçemeyeceğim.
Akış, eşittir Beceri bölü Zorluk.
Yani becerinizden büyük bir zorluk ile karşılaştığınızda Akış gerçekleşmez.